Intranet-Telefonbuch
Das Telefonbuch, mit einem Auszug aus den aktuellen Informationen über die Mitarbeiter, bildet ein zentrales Auskunftssystem, dass von allen Mitarbeitern aber auch von externen Verwaltungen verwendet wird. In regelmäßigen Abständen wird das Telefonbuch aktualisiert und den Anwendern zur Verfügung gestellt.
Die Situation
In vielen Fällen ist das Telefonbuch in gedruckter Version an den Arbeitsplätzen nicht wegzudenken. Die hier aufbereiteten Informationen werden meistens als alphabetische Liste und nach der organisatorischen Struktur zur Verfügung gestellt. Da es mit den gängigen Office-Produkten schwierig ist, das Telefonbuch automatisiert zur Verfügung zu stellen, werden die Informationen über die Mitarbeiter im Hauptamt oft nochmals in einem separaten Dokument zusammengefasst.
Die Folge: Doppelte Pflege von Daten bei Veränderungen in der Organisation oder bei neuen Mitarbeitern und manuelles Erstellen des Telefonbuches für den Druck.
Die Lösung
Das Telefonbuch als Portalanwendung ist immer aktuell, da die Informationen aus der Mitarbeiterverwaltung und dem Organisationsstellenplan genutzt werden. Über unterschiedliche Suchmechanismen gelangt der Anwender schnell zu den gewünschten Informationen. Ob im Bürgerbüro oder am Empfang, sowohl für den Mitarbeiter als auch für den Bürger ergeben sich durch diese Art der Information Vorteile.
Die Ansichten
Für die Suche stehen dem Anwender sowohl eine alphabetische als auch eine organisatorische Ansicht zur Verfügung. Mitarbeiter, die gemäß Organisationsstellenplan mehrere Stellen und Funktionen besetzen, werden in der organisatorischen Ansicht auch mehfach aufgeführt.
Über die Detailsuche kann nach unterschiedlichen Merkmalen gesucht werden. Als sehr sinnvolle Erweiterung hat sich die Integration der externen Adressen erwiesen. Hierdurch stehen dem Anwender auch Kommunikationsinformationen des zentralen Adressmanagements zur Verfügung.
Durch diese Art der Darstellung werden die Druckkosten für das interne Telefonbuch gespart und das externe Telefonbuch lässt sich als Druckversion aus den bereits vorhandenen Informationen einfach erstellen.
Der Mehrwert
Da nun alle Informationen zur Kommunikation über das Intranettelefonbuch dem Anwender bekannt sind, können weitere Leistungsmerkmale integriert werden. Eine sehr effiziente Lösung ist die Kombination mit dem CTAP® WebService von ADLON. Alle Telefonnummern werden als Hyperlink angezeigt. Hierdurch kann jeder Anwender über einen Mausklick die gewünschte Person anrufen. Es spielt keine Rolle, ob es sich bei der Telefonnummer um ein externen Festnetzanschluss, eine interne Nebenstelle oder ein Mobilfunktelefon handelt. Selbstverständlich kann der Anwender auch direkt eine E-Mail an die gewünschte Person senden.
|
|
|
|
|
Zusatzmodule
Basismodule
Eine Übersicht über die Basismodule finden Sie hier.
Lesen Sie mehr
Stadt Mindelheim entscheidet sich für e-BEM
In der Stadt Mindelheim weiß man zu feiern. Vom Mittsommernachts- über das Frundsbergfest bis hin zum Herbst- und Weihnachtsmarkt: Mindelheim bietet Einheimischen und Besuchern zahlreiche Feste und Märkte, die mit e-BEM organisiert werden können. Caritas setzt auf Adressmanagement von ADLON
Die Caritas der Erzdiözese Rottenburg-Stuttgart hat sich nach einem Auswahlverfahren für das Adressmanagementsystem Dynamic Forms® der ADLON Datenverarbeitung Software GmbH entschieden. Auf der Dynamic Forms® Technologie basiert auch das e-BEM® Behördenmanagementsystem. Ausschlaggebend für die Entscheidung war die hohe Flexibilität und der hohe Erfüllungsgrad der Kunden-Anforderungen. ADLON im Microsoft Ascend Programm
ADLON ist als einer von nur dreizehn Partnern in Deutschland in das Microsoft Ascend Programm für Office 12 aufgenommen worden. Wir freuen uns, dass wir damit die Möglichkeit haben, unsere Visionen für die Weiterentwicklung von DYNAMIC FORMS und e-BEM frühzeitig mit Microsoft abzustimmen. Modernes Behördenmanagement bei der Stadt Ravensburg
In der Stadt Ravensburg bildet eine flexible Funktionserweiterung von Microsoft Outlook mit integrierter Rechteverwaltung die Basis für ein effizientes zentrales Behördenmanagement. Mit der von der ADLON Software GmbH entwickelten Lösung bearbeitet die Stadt Ravensburg mittlerweile unterschiedliche Aufgaben - von der Touristinformation über die Mitarbeiterverwaltung bis zur Dienstsiegel- und Schlüsselverwaltung. Durch die umfassende Integration und die Optimierung der Prozesse ist das Fundament für ein effizientes E-Government gelegt. e-BEM Anwendertreffen in Lindau
Unter dem Motto "Wissenstransfer spart Ressourcen" fand das 1. e-BEM Anwendertreffen in Lindau statt. Die Teilnehmer waren begeistert und möchten Ihre Erfahrungen sowie die von den Anwendern in Eigenregie entwickelten Module weiterhin austauschen. Mobility & Synchronisation mit e-BEM
Das e-BEM® Behördenmanagement basiert auf der Technologie von DYNAMIC FORMS®. Das DYNAMIC FORMS® Modul Mobility & Synchronisation ermöglicht es, zentrale Datenbestände dezentral zu speichern. Hierzu ist keine ständige Verbindung zum Firmennetzwerk erforderlich, so dass aktuelle Daten auch im Außendienst zur Verfügung gestellt werden können. Sicherer Datenaustausch innerhalb von Kommunen über Fernwartung
Als eines der ersten Unternehmen setzt die ADLON Datenverarbeitung Software GmbH zusammen mit der Interkommunale Informationsverarbeitung Reutlingen-Ulm GmbH (IIRU) eine gesicherte Verbindung zum Datenaustausch, speziell zur Fernwartung, um. Unter der IIRU GmbH wurde der Zweckverband Kommunale Informationsverarbeitung Reutlingen-Ulm (KIRU) von 344 Städten und Gemeinden Anfang diesen Jahres gegründet, um kommunale Anforderungen an die Informationstechnik gemeinsam umzusetzen. Durch das Pilotprojekt werden Informationen bezüglich der Handhabung und Verfügbarkeit, sowie dem Bandbreitenbedarf und Laufzeitverhalten im IIRU-Netz gewonnen.
|